Ufficio Relazioni con il Pubblico e protocollo

L'Ufficio per le relazioni con il pubblico (U.R.P.) è la struttura del Comune dedicata alla comunicazione con i cittadini, centro di informazione e orientamento su tutti i servizi e gli uffici comunali.

Competenze

  • Centralino
  • Sportello al cittadino
  • Protocollo
  • Gestione archivio di deposito
  • Gestione archivio storico
  • Customer satisfaction
  • Coordinamento e gestione contenuti sito Internet istituzionale
  • Coordinamento e aggiornamento della modulistica dell’Ente
  • Coordinamento nell’aggiornamento dell’elenco dei procedimenti amministrativi dell’ente
  • Coordinamento delle pubblicazioni nella sezione Amm.ne Trasp. sito internet dell’ente
  • ricevimento di segnalazioni, reclami, suggerimenti
  • Deposito atti e notifiche nella casa comunale emessi da Agenzia delle Entrate-Riscossione e Tribunali.
  • Raccolte firme
  • Rilascio certificati anagrafici

Tipologia di organizzazione

Ufficio

Area di riferimento

Comunità Cultura Welfare

Piazza della Repubblica, 32, 57014

Responsabile

Andrea Mancini Istruttore Amministrativo

Persone

Tutte le persone che fanno parte di questo ufficio:

Sara Luperini Istruttore Amministrativo
Claudia Ciangherotti Collaboratore Amministrativo
Andrea Mancini Istruttore Amministrativo

Servizi collegati

Agricoltura e pesca Richiesta di Accesso agli Atti

Richiedere l'accesso agli atti: Il diritto di accesso consente di prendere visione e di ottenere copia di documenti amministrativi detenuti dal Comune, come previsto dalla legge n. 241/1990.

Catasto e urbanistica Donazione Bene Mobile o Immobile

L'interessato propone al Comune di donare un bene mobile o immobile di sua proprietà. L'ente fa una valutazione in base alla quale decide di accettare o meno il bene proposto in donazione.

Catasto e urbanistica Richiesta Attestazione della Natura Giuridica di Area/Strada/fabbricato

Il servizio per effettuare la richiesta dell' Attestazione della Natura Giuridica di un Immobile Comunale (area, strada, tratto stradale o fabbricato).

Anagrafe e stato civile Cambio di Residenza

La residenza, è il luogo in cui una persona stabilisce la propria dimora abituale (art. 43, c. 2 C.C.), cioè quel luogo nel quale vive con stabilità, non perpetua ma duratura, e nel quale ha l'intenzione di stabilire la propria abitazione.

Anagrafe e stato civile Rilascio certificati anagrafici

L’Ufficiale d'Anagrafe rilascia i certificati anagrafici a chiunque ne faccia richiesta. Rilascia certificati storici, vale a dire certificazioni attestanti situazioni anagrafiche pregresse, previa motivata richiesta.

Anagrafe e stato civile Toponomastica e numerazione civica

La toponomastica e la numerazione civica sono due elementi fondamentali per la gestione dell'indirizzario e del territorio comunale.

Agricoltura e pesca Protocollo

La protocollazione consiste nell’attività di registrazione della corrispondenza tra ente e soggetti esterni

Anagrafe e stato civile Raccolte firme

per proposte di referendum, leggi di iniziativa popolare o a sostegno di candidati e liste elettorali

Agricoltura e pesca Segnalazioni, reclami, suggerimenti

Segnalazioni, reclami e suggerimenti rappresentano il canale a disposizione dei cittadini per comunicare con l'Amministrazione Comunale sui servizi e sull'attività dell'Ente.

Anagrafe e stato civile Autentiche di firma, copie di documenti, legalizzazione di fotografie

Il funzionario incaricato che riceve la dichiarazione in parola, attesta che la sottoscrizione della persona interessata viene apposta in sua presenza, previo accertamento dell'identità del dichiarante, come previsto dal D.P.R. n° 445/2000.

Sede principale

Sede Comunale

Piazza della Repubblica, 32, 57014

Immagine di Municipio2

Allegati

Contatti

Ultimo aggiornamento: 12/05/2026, 16:58

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