Questa sezione è dedicata a "tutti i numeri" dell'Ufficio per le relazioni con il pubblico (Urp).

Si tratta di dati che gli operatori dell'Urp raccolgono per effettuare un monitoraggio di tipo quantitativo del servizio in generale e per estrarre alcune informazioni relative all'utenza e alla tipologia delle richieste rivolte all'ufficio.

Gli stessi dati, insieme a quelli degli altri uffici comunali, sono utilizzati dal Servizio Programmazione e controllo per la verifica complessiva dell'attività amministrativa.